「ハタラクティブに騙された」「求人の質が悪い」といった口コミを見て、不安を感じていませんか？
ハタラクティブは20代の既卒・フリーター・第二新卒向けの就職支援サービスとして知られていますが、一方で「希望と違う求人を紹介された」「派遣ばかり勧められた」といったネガティブな評判も見られます。
ただし、実際にはサービスそのものが悪質というよりも、求職者との相性や希望条件の伝え方、担当者とのコミュニケーション不足によってミスマッチが発生しているケースも少なくありません。
この記事では、ハタラクティブで「騙された」と感じる理由や求人の質に関する口コミを現役の求人広告代理店目線で解説します。
ハタラクティブで騙されたという口コミは本当？
結論から言うと、ハタラクティブ自体が悪質なサービスというわけではありません。
一方で、紹介される求人が希望と違ったり、担当者との相性が合わなかったりしたことで「騙された」と感じる人がいるのも事実です。
実際の口コミを見ると、「親身にサポートしてもらえた」という良い評価がある一方で、「希望条件と違う求人を紹介された」「連絡が遅かった」という声も見られました。
つまり、サービスの良し悪しというよりも、自分に合った担当者と求人に出会えるかどうかが満足度を左右していると言えるでしょう。
ハタラクティブで騙されたと感じる理由
ハタラクティブについて調べると、「騙された」「求人の質が悪い」といった口コミを見かけることがあります。
しかし実際にはサービスそのものに問題があるというよりも、担当者との相性や求人とのミスマッチによって不満を感じたケースが多いようです。
ここでは、ハタラクティブで「騙された」と言われる主な理由について解説します。
キャリアアドバイザーとの相性が合わなかった
ハタラクティブに騙されたと感じる理由として多いのが、担当キャリアアドバイザーへの不満です。
実際には「希望と違う求人を紹介された」「返信が遅かった」といった口コミが見られました。
転職エージェントは求職者の入社が決まることで報酬が発生するビジネスモデルです。そのため、担当者によっては求人紹介を優先するあまり、求職者との認識にズレが生じてしまうこともあります。
なお、ハタラクティブは土日が休業日のため、週末を挟むと返信が遅く感じられるケースもあります。
求人票と実際の労働条件にギャップがあった
ハタラクティブに限らず、転職活動では求人票の内容と実際の働き方にギャップを感じるケースがあります。
実際に利用者の中には、紹介時の説明と選考中に聞いた内容が異なっていたという声もありました。
求人票に記載されている内容は企業から提供された情報をもとに作成されています。そのため、部署や時期によって実態が異なる場合もあります。
入社後のミスマッチを防ぐためにも、口コミサイトを確認したり、面接で残業時間や休日数について質問したりして、実際の働き方を確認することが大切です。
希望条件と紹介求人が合わなかった
「騙された」と感じる理由として最も多いのが、希望条件と紹介求人のミスマッチです。
ハタラクティブは20代の既卒・フリーター・第二新卒向け求人を多く扱っています。そのため、未経験から挑戦しやすい営業職や接客・販売職などの求人が中心になります。
その結果、求職者が希望する仕事内容や待遇と一致せず、不満につながるケースがあります。
希望条件と紹介求人が合わなかった
ハタラクティブで「騙された」と感じる理由として多いのが、希望条件と紹介された求人とのミスマッチです。
これはハタラクティブ側だけの問題ではなく、求職者とキャリアアドバイザー双方の認識にズレが生じることで起こります。
| 求職者側の要因 | エージェント側の要因 |
|---|---|
|
・希望条件を具体的に伝えられていない ・希望条件の優先順位が整理できていない ・経歴に対して条件が高すぎる |
・希望条件を正確に把握できていない ・希望に合う求人を保有していない ・求人の提案意図が十分に伝わっていない |
ハタラクティブは20代の既卒・フリーター・第二新卒向けの求人を多く扱っています。そのため、未経験から挑戦しやすい営業職や接客・販売職などの求人が中心になる傾向があります。
一方で、キャリアアドバイザーが求職者の希望を十分に理解できていなかったり、希望条件に合う求人を保有していなかったりすることで、ミスマッチが発生するケースもあります。
また、自分の市場価値や希望条件が適切か判断するためにも、ハタラクティブだけでなく複数の転職エージェントを利用するのがおすすめです。
特に既卒・フリーター・第二新卒の就職支援に強いUZUZやジェイックは、ハタラクティブとの併用先として人気があります。選択肢を広げるためにも、一度相談してみるとよいでしょう。
ハタラクティブが紹介する求人の質
「ハタラクティブは求人の質が悪い」という口コミを見かけることがありますが、求人の質の感じ方は人によって異なります。
実際には、紹介された求人が希望と合わなかったことで「質が悪い」と感じているケースも少なくありません。
- 希望する業界・職種の求人が少ない
- 希望する給与や休日条件と合わない
- 派遣関連の求人を紹介された
ハタラクティブは20代のフリーター・既卒・第二新卒向けの就職支援に強みを持つ転職エージェントです。
そのため、社会人経験が少ない人向けの未経験歓迎求人が中心となっており、求職者によっては希望とのギャップを感じることがあります。
また、「派遣求人ばかり紹介された」という口コミもありますが、その多くは無期雇用派遣（常用型派遣）の求人を指していると考えられます。
無期雇用派遣とは、派遣会社と期間の定めなく直接雇用契約を結び、派遣先企業で働く雇用形態です。一般的な登録型派遣とは異なり、月給制で雇用も比較的安定しています。
そのため、「派遣＝不安定な働き方」とは一概に言えません。ただし、派遣先で働くことに抵抗がある場合は、事前に担当アドバイザーへ正社員求人のみを希望していることを伝えておくと安心です。
ハタラクティブのキャリアアドバイザーの質
ハタラクティブのキャリアアドバイザーは、20代の既卒・フリーター・第二新卒の就職支援に強みがあります。
社会人経験が少ない求職者のサポート実績が豊富なため、求人紹介だけでなく履歴書・職務経歴書の添削や面接対策まで丁寧にフォローしてもらえる点が特徴です。
特に「就職活動の進め方がわからない」「自分に向いている仕事がわからない」という人にとっては心強い存在になるでしょう。
一方で、口コミを見ると「連絡が遅い」「希望と違う求人を紹介された」といった声も見られます。
これはハタラクティブに限った話ではなく、担当者の経験や相性によってサポートの満足度が変わるためです。
そのため、紹介求人に違和感があったり、コミュニケーションが取りづらいと感じたりした場合は、遠慮せず担当者変更を申し出ることをおすすめします。
また、ハタラクティブ1社だけで転職活動を進める必要はありません。
転職エージェントごとに保有求人や得意分野は異なるため、複数社を比較することでより自分に合った求人を見つけやすくなります。
特にUZUZやジェイックは、既卒・フリーター・第二新卒向けの支援実績が豊富なため、ハタラクティブとの併用先として人気があります。複数のサービスを比較しながら、自分に合ったキャリアアドバイザーを見つけましょう。
ハタラクティブと取引がある企業の質
ハタラクティブに掲載されている案件には大手企業の求人も多くありますので、ハタラクティブが取引している企業の質が一概に悪いとは言えません。
一方で、ハタラクティブのコンセプトである20代の社会人未経験者層を主に募集していることから、求職者の質よりも量を重視するような大量採用を前提とする募集が多く掲載されているのもまた事実です。
大量募集を前提としたような求人はいつ見ても掲載されていたり、給与の幅が広いなど怪しいと感じる項目が多いことで求人の質が悪いと判断されてしまうこともあります。
ただ、ハタラクティブは実際に企業に取材した求人のみ掲載しているので労働環境の悪いブラック企業と言われるような企業を排除してくれています。
求人掲載が無料なハローワークはブラック企業が混ざっている可能性がありますが、ハタラクティブは取材を通じた優良顧客のみを掲載しているので安心して利用できますよ。
ハタラクティブで騙されたと感じた際の対処法
ここからは、もしハタラクティブで騙されたと感じた際の各パターン別の対処法を紹介します。
求人の質で騙されたと感じた場合
まずは担当のキャリアアドバイザーに相談しましょう。
相談する際には、騙されたと感じたポイントや理由を具体的に伝えることが重要です。
キャリアアドバイザーも騙すつもりで紹介したわけではないので、今後の紹介案件のミスマッチを防ぐためにも真剣に聞き入れてくれますよ。
キャリアアドバイザーの質で騙されたと感じた場合
キャリアアドバイザーの質で騙されたと感じた場合は、まずは担当者変更を申し出ましょう。
担当者によって相性や得意・不得意がありますし、経験年数による差も出てきます。
また、面談時のサポートに不満や不安を抱いたり、メールのレスポンスが悪かったりすることで騙されたと感じてしまうケースもあります。
ハタラクティブ側も採用が決まらない限りは企業側から報酬が発生しないため、担当者変更について柔軟に対応してくれます。
面接で聞いた企業の話と違っていた場合
残業時間や仕事内容などが面接で聞いていた話と違っていた場合は、まずは状況を整理してキャリアアドバイザーやサポートセンターに相談しましょう。
ハタラクティブ側でしっかりと把握できていなかった可能性もありますし、企業側が正しい情報を伝えていなかった可能性も否めません。
また与えられた情報だけを鵜呑みにせずに、口コミや評判を確認して自分自身で確かめることも非常に重要です。
騙されないようにハタラクティブを上手く活用するコツ
ここでは「騙された」と後悔しないためにハタラクティブの上手な活用について解説していきます。
自分の希望を明確にする
まずは自分の希望する業界や職種、譲れない条件などをカウンセリングの中で具体的かつ明確に伝えることが重要です。
騙されたと感じる大きな要因として、紹介される求人案件のミスマッチがありますが、これは求職者側の希望がキャリアアドバイザー側にしっかりと伝わっていないことが主な原因です。
紹介される求人案件が少しでも希望と違うなと感じたら遠慮なく担当のキャリアアドバイザーに申し出ましょう。
担当アドバイザーと信頼関係を築く
就職・転職というゴールに向かって担当アドバイザーとは二人三脚で取り組んでいく必要があります。
特にハタラクティブを利用される方は20代の社会人未経験者層も多いので、担当アドバイザーを心強い味方にする必要があります。
決してサービスの提供者と受け手という関係性ではなく、同じ目的を共有した仲間として協力していける関係性が理想です。
担当アドバイザーのアドバイスを鵜呑みしない
担当アドバイザーのアドバイスをすべて受け入れる必要はありません。違和感を感じた場合はしっかりと自分の意見を伝えるようにしましょう。
もちろんアドバイザーは基本的には求職者に寄り添って親身に接してくれると思いますが、最終的には面接するのも、就職するのも自分自身です。
納得している場合は問題ありませんが、そうではない場合はどこかで綻びが生じてしまう可能性があります。
疑問や不明点は質問する
疑問や不明点を抱えたままにせずわからないことはすぐに質問しましょう。
不安なまま転職活動を進めていっても、最終的に就職先を決めるタイミングで踏みとどまってしまうといったことも起こりえます。
転職エージェントの仕事は、単に求人を紹介するだけでなく求職者の就職・転職活動における疑問や不安を解消し新しい人生のスタートを後押しすることです。
どんなに小さい疑問や不安でも素直に伝えることがとても大切で、転職エージェントもその方がサポートしやすいです。
疑問や悩みに親身になって接してくれないようなら、担当アドバイザーを変更したり転職エージェント自体を変更しましょう。
複数の転職エージェントに登録する
転職エージェントは1社だけにする必要はまったくありません。むしろ複数の転職エージェントに登録しましょう。
転職エージェントにはそれぞれターゲットにしている求職者層やコンセプトも違いますし、得意な業界も違います。
また採用企業側も複数の転職エージェントと契約しているケースもあれば、1つしか取引していないケースもあります。
最終的には1社に絞って活動するのは問題ありませんが、情報を多く集めて可能性を広げるために2～3社ほどの転職エージェントに登録しておくのがおすすめです。
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ハタラクティブは必ずしも悪質なサービスではない
ハタラクティブの評判を調べると「騙された」や「求人の質が悪い」といった検索結果も出てきますが、決して悪質なサービスではなく、むしろ20代の社会人未経験層の求職者にとっては非常に良いサービスです。
- 20代のフリーター・既卒などの社会人未経験者に特化
- 利用者の8割が大企業に就職
- 専任のキャリアアドバイザーがマンツーマンでサポート
- 丁寧な面接対策で書類通過率96％以上、内定率80％以上
- 最短2週間で内定獲得
また求人サイトと違い、求人探し、書類・面接の準備、条件交渉などすべて自分で行う必要はなく最後までハタラクティブがフォローしてくれるので安心です。
| サポート内容 | 求人サイト | ハタラクティブ |
|---|---|---|
| 求人探し | 自分で選んで応募 | 希望や条件に合った求人を紹介 |
| 書類・面接の準備 | 自分で対策 | マンツーマンでサポート |
| 条件交渉 | 自分で実施 | 条件面を最大限考慮して交渉 |
自分1人ではなかなか就職・転職活動が進まない方はハタラクティブのような転職エージェントに登録しておくことをおすすめします。
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ハタラクティブの評判・口コミ
最後に実際にネット上で見られた評判や口コミを紹介します。個人の主観もあるので、参考程度に見てみてくださいね。
良い評判・口コミ
ハタラクティブの良い口コミでは、未経験から正社員就職を目指す人へのサポートの手厚さを評価する声が多く見られました。
悪い評判・口コミ
一方で、求人の内容や担当者との相性に不満を感じたという口コミも見られました。
口コミを総合すると、ハタラクティブは20代の既卒・フリーター・第二新卒には高評価が多い一方で、希望条件が厳しい人や30代以上の求職者はミスマッチを感じるケースもあります。
口コミだけで判断せず、実際に面談を受けて紹介求人の内容を確認した上で利用を続けるか判断しましょう。
まとめ｜ハタラクティブは20代未経験者におすすめ
ハタラクティブには「騙された」「求人の質が悪い」といった口コミもありますが、その多くは担当者との相性や求人とのミスマッチによるものです。
実際には20代のフリーター・既卒・第二新卒向けの支援実績が豊富で、未経験から正社員を目指したい人にとっては心強いサービスと言えます。
ただし、ハタラクティブだけで転職活動を進める必要はありません。転職エージェントごとに保有求人やサポート体制は異なるため、UZUZやジェイックなど2〜3社を併用しながら比較検討するのがおすすめです。
複数の選択肢を持つことで、自分に合った求人やキャリアアドバイザーと出会える可能性が高まります。口コミだけで判断せず、まずは無料相談を活用して自分に合うサービスかどうかを確かめてみましょう。
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