「未経験から営業職へ転職したいけれど、本当に採用されるのだろうか」
転職を考え始めたとき、このような不安を感じる方は少なくありません。
営業職は未経験歓迎の求人が多く、異業種からでもチャレンジしやすい職種として知られています。実際に販売職や接客業、事務職、工場勤務など、さまざまな職種から営業職へ転職して活躍している人も数多く存在します。
一方で、営業職といっても仕事内容や求められるスキルは業界によって大きく異なります。企業選びを間違えると「思っていた仕事と違った」「ノルマが厳しすぎた」と後悔してしまうケースもあります。
本記事では、未経験から営業職へ転職する難易度や営業職が未経験者を採用する理由、向いている人の特徴、おすすめ業界、転職を成功させるコツまで求人広告代理店の立場から詳しく解説します。
未経験から営業職へ転職するのは難しい？
結論から言うと、未経験から営業職への転職は難しくありません。
むしろ営業職は慢性的な人材不足が続いている業界も多く、未経験者向けの求人が豊富にあります。ただし、どの企業でも簡単に採用されるわけではなく、年齢や業界選び、面接対策によって結果は大きく変わります。
まずは営業職の転職市場について詳しく見ていきましょう。
営業職は未経験者を積極採用している職種の一つ
営業職は未経験歓迎の求人が多く、異業種からでも転職しやすい職種です。
営業職は企業の売上を支える重要なポジションであり、多くの企業が継続的に採用を行っています。そのため、経験者だけでなく未経験者にも門戸が開かれているケースが少なくありません。
特に以下のような業界では未経験歓迎求人が豊富です。
- 人材業界
- IT・SaaS業界
- 広告業界
- 不動産業界
- メーカー業界
営業経験がなくても、これまでの仕事で培ったコミュニケーション能力や対人スキルを評価してもらえるケースは多くあります。
なぜ営業職は未経験でも採用されやすいのか
営業職はスキルよりも人柄やポテンシャルを重視する企業が多いからです。
営業の仕事は商品知識や提案方法を入社後に学ぶことができます。そのため企業側も、経験よりも成長意欲やコミュニケーション能力を重視する傾向があります。
実際に面接では、
- 素直に学べるか
- 目標に向かって努力できるか
- 人と信頼関係を築けるか
といった点が見られています。
特に若手層の場合は、経験よりも将来性を重視して採用する企業が少なくありません。
年齢によって転職難易度は変わる
営業未経験の場合は20代〜30代前半の方が有利です。
未経験転職では年齢も重要な要素になります。
20代であればポテンシャル採用が中心となるため、営業経験がなくても十分チャンスがあります。30代前半まではこれまでの職務経験を活かした転職が可能です。
一方で30代後半以降になると、企業側は即戦力を求める傾向が強くなるため、転職難易度は高くなります。
ただし、人材業界や不動産業界などでは30代後半から営業職へ転職して活躍している人もいるため、年齢だけで諦める必要はありません。
営業経験がなくても評価されるスキルは多い
営業経験がなくても、前職で培った経験をアピールできます。
例えば接客業であれば顧客対応力、事務職であれば調整力や段取り力、工場勤務であれば継続力や責任感などが評価されます。
営業職は「売る仕事」というイメージがありますが、実際には顧客との信頼関係を築く仕事です。
そのため、これまでの仕事で培った経験を営業にどう活かせるかを伝えることができれば、未経験でも十分に採用される可能性があります。
未経験者が営業職へ転職するメリット
営業職は大変なイメージを持たれることもありますが、その分だけ得られるメリットも多い仕事です。
将来的なキャリア形成や収入面を考えると、未経験から挑戦する価値は十分にあります。
成果次第で年収アップを狙いやすい
営業職は実力次第で収入を大きく伸ばせる職種です。
事務職やバックオフィス職と比較すると、営業職は成果が給与に反映されやすい傾向があります。
企業によってはインセンティブ制度を導入しており、成果を出すことで年収アップを実現できます。
実際に異業種から営業へ転職して、年収が100万円以上アップしたというケースも珍しくありません。
どの業界でも通用するコミュニケーション力が身につく
営業経験は将来どの仕事にも活かせる財産になります。
営業職では顧客との商談や提案を通じて、コミュニケーション能力や交渉力が鍛えられます。
これらのスキルは業界を問わず評価されるため、将来的な転職やキャリアアップにも役立ちます。
営業経験者が転職市場で高く評価される理由の一つでもあります。
キャリアの選択肢が広がる
営業経験を積むことで転職先の幅が大きく広がります。
営業職を経験すると、
- 営業マネージャー
- マーケティング職
- 人事職
- 事業企画職
- カスタマーサクセス職
など、さまざまなキャリアへ進みやすくなります。
特に近年は営業経験を求める職種が増えており、将来の選択肢を増やしたい人にもおすすめです。
将来的にマネジメント職も目指せる
営業職は管理職へのキャリアアップも目指しやすい仕事です。
営業現場で成果を出せば、チームリーダーや営業マネージャーへ昇進するチャンスがあります。
若いうちからマネジメント経験を積める企業も多く、将来的に管理職を目指したい方にも向いています。
特に成長企業では昇進スピードが速い傾向があり、20代でマネージャーになるケースも珍しくありません。
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未経験から営業職へ転職するデメリット・注意点
営業職には多くのメリットがありますが、良い面だけを見て転職すると後悔する可能性があります。
実際に「思っていた仕事と違った」と感じて短期間で離職する人もいるため、事前にデメリットも理解しておきましょう。
成果や数字を求められるプレッシャーがある
営業職は成果を求められる仕事であり、数字のプレッシャーは避けられません。
多くの企業では売上や契約件数などの目標が設定されています。
目標を達成できれば評価されますが、未達が続くと精神的な負担を感じることもあります。
特に営業未経験者は「数字で評価される文化」に戸惑うことがあるため、入社前に評価制度を確認しておくことが大切です。
最初は収入が上がらないケースもある
営業職へ転職したからといって、すぐに年収が上がるとは限りません。
未経験採用の場合、まずは基礎知識や営業スキルを習得する期間が必要です。
インセンティブ制度がある企業でも、成果を出せるようになるまで数か月から1年程度かかるケースがあります。
短期的な収入ではなく、中長期的なキャリア形成という視点で考えることが重要です。
商材や業界知識を覚える必要がある
営業職では商品知識や業界知識の習得が欠かせません。
顧客に提案するためには、自社の商品やサービスについて深く理解する必要があります。
IT業界や金融業界など専門知識が求められる業界では、入社後も継続的な勉強が必要です。
学ぶことが苦にならない人ほど営業職で活躍しやすい傾向があります。
企業によって働きやすさに差がある
営業職は企業選びによって働きやすさが大きく変わります。
同じ営業職でも、
- 飛び込み営業中心の会社
- 反響営業中心の会社
- 既存顧客中心の会社
- 新規開拓中心の会社
では働き方がまったく異なります。
求人票だけでは分からない部分も多いため、口コミや転職エージェントから情報収集することが重要です。
営業職に向いている人・向いていない人の特徴
営業職は誰でも挑戦できますが、向き・不向きがあるのも事実です。
自分の性格や価値観と照らし合わせながら確認してみましょう。
営業職に向いている人
人との関わりを前向きに楽しめる人は営業職に向いています。
営業で活躍している人に共通する特徴として、
- 相手の話を聞くのが得意
- 目標達成が好き
- 行動力がある
- 失敗しても切り替えが早い
- 成長意欲が高い
などが挙げられます。
必ずしも話し上手である必要はありません。むしろ顧客の悩みを聞き出せる聞き上手な人の方が成果を出しやすい傾向があります。
営業職に向いていない人
変化を嫌う人や数字を極端に避けたい人は苦労する可能性があります。
営業職では顧客ごとに対応が変わり、常に新しい課題に向き合います。
そのため、
- 決まった作業だけを続けたい
- 数字で評価されるのが苦手
- 人とのコミュニケーションを避けたい
という方はストレスを感じるかもしれません。
ただし、営業スタイルによって求められる資質は異なるため、一概に向いていないと決めつける必要はありません。
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未経験者におすすめの営業職5選
未経験から営業職へ転職する場合は、教育体制が整っていて成果を出しやすい業界を選ぶことが重要です。
ここでは特におすすめの営業職を紹介します。
人材業界の営業
未経験から営業力を身につけたいなら人材業界がおすすめです。
求職者や企業と関わる機会が多く、提案力やコミュニケーション力を磨きやすい環境があります。営業としての成長スピードが速いことから、キャリアアップを目指す人にも人気です。
IT・SaaS営業
将来性と年収アップを重視するならIT営業が有力候補です。
近年はDX推進の影響でIT人材の需要が高まっています。未経験歓迎求人も多く、成果次第では20代でも高年収を目指せる業界です。
広告営業
マーケティングに興味がある人には広告営業が向いています。
企業の集客やブランディングを支援する仕事です。Web広告やSNS広告の知識も身につくため、将来的にWebマーケターを目指したい人にもおすすめです。
メーカー営業
安定した環境で働きたい人にはメーカー営業がおすすめです。
既存顧客との取引が中心となる企業も多く、比較的落ち着いた営業スタイルで働けるケースがあります。長期的な信頼関係を築く営業がしたい方に向いています。
ルート営業
営業未経験者にはルート営業も人気があります。
既存顧客への訪問が中心となるため、新規開拓営業と比較して精神的な負担が少ない傾向があります。営業経験を積む第一歩として選ぶ人も少なくありません。
未経験者にはおすすめしない営業職
営業職の中には、未経験者がいきなり挑戦すると苦労しやすい仕事もあります。
転職後のミスマッチを防ぐためにも確認しておきましょう。
完全歩合制の営業
未経験者は固定給がある企業を選ぶのがおすすめです。
完全歩合制の場合、成果が出なければ収入が大きく減る可能性があります。営業スキルが身についていない段階ではリスクが高いため注意が必要です。
教育制度が整っていないベンチャー企業
研修制度がない企業は未経験者には不向きです。
ベンチャー企業の中には即戦力前提で採用を行う会社もあります。未経験から挑戦する場合は教育体制の有無を確認しましょう。
離職率が高い訪問販売系営業
離職率が高い企業は慎重に見極める必要があります。
求人票だけでは分からないことも多いため、口コミサイトや転職エージェントを活用して実態を確認することが重要です。
口コミ評価が極端に悪い企業
口コミが極端に悪い企業は避けた方が無難です。
もちろん口コミを鵜呑みにする必要はありませんが、同じ内容の不満が多数見られる場合は注意した方がよいでしょう。
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未経験から営業職への転職を成功させるコツ
未経験から営業職へ転職する場合、やみくもに応募するだけではなかなか内定にはつながりません。
営業経験がないからこそ、企業側に「活躍できそうだ」と感じてもらう準備が重要です。
ここでは未経験転職を成功させるためのポイントを紹介します。
営業で活かせる経験を棚卸しする
営業経験がなくても、これまでの仕事で培った強みは必ずあります。
接客業であれば顧客対応力、事務職であれば調整力やスケジュール管理能力、工場勤務であれば継続力や責任感などが営業職でも評価されます。
企業は「営業経験があるか」だけでなく、「営業として活躍できる素質があるか」を見ています。まずは前職で成果を出した経験や工夫したことを書き出してみましょう。
志望動機は「なぜ営業なのか」を明確にする
営業職を選んだ理由を具体的に伝えることが重要です。
未経験者の面接では高い確率で「なぜ営業職に挑戦したいのですか？」と質問されます。
ここで曖昧な回答をしてしまうと、「なんとなく応募した人」という印象を与えてしまいます。営業職を目指す理由や将来どのようなキャリアを築きたいのかを整理しておきましょう。
業界研究を徹底する
営業職は業界選びによって働き方や年収が大きく変わります。
同じ営業職でも、
- 人材業界（紹介・広告・派遣）
- IT業界
- 広告業界
- メーカー業界
- 不動産業界
では仕事内容が異なります。
業界研究を行うことで、自分に合った企業を見つけやすくなります。
複数の転職エージェントを利用する
転職エージェントは複数利用するのがおすすめです。
エージェントによって保有求人や得意分野は異なります。
１社だけでは紹介されない求人に出会えることもあるため、複数登録して比較しながら進めると効率的です。また面接対策や職務経歴書の添削を受けられる点も大きなメリットです。
面接対策を行う
未経験転職では面接対策が合否を左右します。
企業側は営業経験の有無よりも、
- コミュニケーション能力
- 成長意欲
- 人柄
- 論理的思考力
などを見ています。
事前に想定質問を準備し、自信を持って話せるよう練習しておきましょう。
未経験から営業職へ転職した人の体験談
実際に異業種から営業職へ未経験転職した体験談を紹介します。営業未経験からでも活躍できるイメージを持つ参考にしてください。
接客業から人材営業へ転職した事例（20代女性）
接客経験は営業職で高く評価されることがあります。
アパレル販売員として働いていたAさんは、店舗で培ったコミュニケーション能力を評価され、人材業界の営業職へ転職しました。顧客との信頼関係構築が得意だったことから、入社後も早い段階で成果を出しています。
事務職からIT営業へ転職した事例（20代女性）
事務職で培った調整力は営業職でも活かせます。
一般事務として働いていたBさんは、dodaとマイナビ転職エージェントを利用し、社内外との調整経験をアピールしてIT企業の営業職へ転職しました。最初は不安もありましたが、持ち前の段取り力を活かして活躍しています。
工場勤務からメーカー営業へ転職した事例（20代男性）
製造現場の経験が営業活動で武器になることもあります。
工場勤務だったCさんは、マイナビ転職エージェント経由に登録し面接対策を実施。自社製品への理解を評価されメーカー営業へ転職しました。製品知識を活かした提案ができるため、顧客からの信頼獲得にもつながっています。
未経験から営業職へ挑戦したい方へ
未経験から営業職を目指す人におすすめの転職エージェント
未経験から営業職へ転職するなら、転職エージェントの活用がおすすめです。
非公開求人の紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策も受けられるため、転職成功率を高められます。
リクルートエージェント
求人数を重視するならリクルートエージェントがおすすめです。
業界最大級の求人数を保有しており、営業職の求人も豊富です。幅広い業界を比較したい方に向いています。
doda
求人の選択肢とサポートのバランスが優れています。
営業職の求人が多く、転職イベントやスカウトサービスも利用できます。初めて転職する方にも人気があります。
マイナビ転職エージェント
20代・第二新卒の転職に強いエージェントです。
未経験歓迎求人も豊富で、キャリア相談にも丁寧に対応してくれます。20代で営業職へ転職したい方におすすめです。
ハタラクティブ
フリーターや既卒、未経験転職に強いサービスです。
社会人経験が浅い方や正社員経験がない方でも利用しやすく、未経験歓迎求人を多数保有しています。
営業職への転職を少しでも考えているなら早めの情報収集がおすすめです。
未経験から営業職への転職に関するよくある質問
営業経験がなくても本当に転職できますか？
未経験から営業職へ転職することは十分可能です。
営業職は未経験歓迎求人が多く、ポテンシャル採用を行う企業も少なくありません。
人見知りでも営業職になれますか？
人見知りだから営業職に向いていないとは限りません。
営業で重要なのは話す力よりも聞く力です。顧客の悩みを引き出せる人は営業でも活躍できます。
30代未経験でも営業職へ転職できますか？
30代未経験でも転職は可能です。
ただし20代と比較すると求められるレベルは高くなるため、前職経験を営業にどう活かせるかが重要になります。
営業職の平均年収はどれくらいですか？
業界によって異なりますが、400万円〜600万円程度が目安です。
成果報酬制度がある企業ではさらに高年収を目指すことも可能です。
資格は必要ですか？
営業職への転職に必須となる資格はありません。
資格よりもコミュニケーション能力や成長意欲、行動力が重視される傾向があります。
まとめ
未経験から営業職へ転職することは決して難しくありません。
実際に営業職は未経験歓迎の求人が多く、販売職や接客業、事務職、工場勤務などさまざまな職種から転職して活躍している人がいます。
一方で、営業職ならどこでもよいというわけではありません。業界や企業選びを間違えると、仕事内容や働き方のギャップから後悔する可能性もあります。
転職を成功させるためには、自分に合った営業スタイルや業界を見極めることが大切です。また、転職エージェントを活用することで、求人紹介だけでなく書類添削や面接対策などのサポートも受けられます。
未経験から営業職への転職を考えている方は、まずは転職エージェントに相談し、自分に合った求人を探すところから始めてみてはいかがでしょうか。
