【調剤薬局事務の仕事ガイド】資格の取り方や仕事内容とは?求人状況も公開中!

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調剤薬局事務と言う名前は耳にしていても、実際にどんな仕事か分からない人も多いようです。調剤薬局事務管理士との違いや基本的な業務内容、資格の取り方、各地域の求人状況を公開しています。将来性十分の調剤薬局事務として働いてみましょう。

調剤薬局事務になろう!

今や、資格の時代です。資格を持つことで、その資格に合った仕事に就けば、技能があるとみなされて率先して採用されやすくなるでしょう。世の中には数多くの資格があります。その中に調剤薬局事務が存在します。

主にレセプト作成の仕事を行う専門的なプロとしての資格者です。高齢化社会に向けて、病院の重要性は高くなってきつつあります。そんな中で調剤薬局事務の需要もどんどん伸びてきています。なので、この資格を持っていると就職の際にとても有利になります。ここでは、調剤薬局事務について、その仕事内容や資格試験、資格を所持しておくメリット等について紹介します。

気になる調剤薬局事務について

調剤薬局事務とは一体どんな職業なのか、どんな人が向いているのか、気になる年収等について紹介します。

調剤薬局事務って?

調剤薬局事務とは、調剤報酬請求事務、つまりレセプト作成が中心の事務作業全般を行う人のことを指します。専門的な技能を必要とする手に職の仕事でありながら、資格取得までの難易度は比較的低く、取りやすいと言うこともあって人気が高いのです。

取り扱う分野も薬剤だけですから、資格を取る際にもこの分野だけに絞り込むことが出来るので、そう難易度も高くないとされています。現状に合った勉強が割と可能なので、これから資格を取りたいと思っている人でも気おくれすることなく勉強をスタート出来ます。

又、実際に働き始めた際にも働き方がとても柔軟性を持っていて、都合に合わせて選ぶことが出来ます。フルタイムでもOKですし、パートタイムで午前中だけなんて言う勤務も可能です。こういった自由性があるからこそ、特に女性に人気が高いのですね。

どんな人が志望しているのか?

実際どういった人が調剤薬局事務を目指しているのでしょうか?勿論働きの自由度から子育て中の主婦にも人気が高いのです。男性で志望する人もいます。ただし、調剤薬局事務はやはり圧倒的に女性が多いのが現状です。

レセプト作成の他に雑務(ゴミ出し、掃除、シュレッダー、レジ閉め等)も含まれるので、機転がきいて効率よく仕事をこなすことが大事です。就職する際には、どれだけやる気があって、調剤薬局事務の仕事をしたいのか、その志望動機も必要です。

自由に働けるからと言って、仕事が楽なわけではありません。どんな仕事にも人間関係が伴い、仕事も大変な部分もあります。それを乗り越えることが出来る程の、自分がなぜ調剤薬局事務になりたいのかの志望動機はとても大事な部分ですね。

年収はいくらぐらいなの?

やっぱり気になるのが収入面でしょう。どれくらいの年収になるのか、気になるところです。勿論、給料だけでなくボーナスもどれくらいなのかって気がかりですよね。これは勤務する病院によっても異なってきます。

しかし大体の平均からすると、調剤薬局事務の年収は、300万円程となっています。月に換算すると大体月収15~25万円と言ったところでしょう。実務経験の有無や病院の規模によっても異なってくるようです。又、パートでは、時給850円~1,000円程度ですね。

思ったよりも一般事務とそう対して違わない給料ですが、実績を積むことでボーナスも多くもらえるようになりますし、自分の好きなように働くことが出来る点でも主婦を中心に人気が高いのです。

調剤薬局事務管理士とどう違う?

調剤薬局事務と言うのは、調剤薬局事務として働く為のスキルを証明するいくつかの資格の総称です。その為、その一つが調剤薬局事務管理士と言うことになります。つまり、調剤薬局事務と言う資格はありません。

調剤薬局事務として働く為に取得するのが、知名度の高い調剤薬局事務管理士と言う資格なのです。この資格取得の主催をしているのは株式会社技能認定振興協会です。その他にも、調剤報酬請求事務専門士や調剤事務実務士、調剤薬局事務士等があります。

他にも医療保険調剤報酬事務士、調剤報酬請求事務技能認定と言った資格があり、どの試験に合格しても、調剤薬局事務資格所持となるのです。

調剤薬局事務の仕事内容について

調剤薬局事務と言っても、具体的には一体どんな仕事をするのか分からない人も多いでしょう。そこで仕事内容について紹介します。

受付の仕事

病院での事務としての仕事としては受付の仕事も含まれます。薬局には薬歴簿と言う、患者さんの薬に関する情報をまとめた記録があります。初めての患者さんにとってはこういった記録がありません。そこで薬歴簿を作成する必要があるのです。

そこで初めて訪れた人の情報として、氏名・住所・生年月日・連絡先・現在服用している薬・副作用の有無・既往症等について患者さんに記入してもらいます。又、再来の患者さんに対しては、薬歴簿を元に、保険証の変更が無いか等のチェックを行います。調剤薬局事務にはこういった受付の仕事もあるのです。

会計の仕事

調剤薬局事務には会計の仕事も含まれます。処方箋に基づいて薬剤師に調剤してもらった薬を計算して会計を行います。基本的には保険適用となって、自己負担が3割になるので、その計算を行い、会計となります。

又、薬剤師が忙しい時には、会計の際に患者さんに対して薬剤の内容や使用上の注意点等を説明することも行いますので、薬に対する知識もある程度必要になってくるでしょう。日々の実務によって身についていくものです。

勿論薬の知識は薬剤師の任務ですから、詳しく知る必要はありませんが、ある程度の知識を持っておくと、薬剤師からの信用度も増して、より多くの仕事を任せてもらえますね。

処方箋のチェックの仕事

調剤薬局事務をしていると、かなりの処方箋の数にびっくりしてしまいます。処方箋は医師から薬剤師への薬の指示書になりますので、とても大事です。大病院ともなれば毎日かなり多くの患者が来ますので、医師も一人一人への対応がわずかな時間になります。

そうなるとどうしてもそこでミスが出やすくなるのです。その一つが処方箋の間違いであり、その間違いに調剤薬局で気づくことが多いようです。その薬の間違いについての処方箋のチェックを行うことも、調剤薬局事務の仕事なのです。

薬自体の飲む量等が異なっていないか、もう一つは、名前や生年月日等の間違いが無いのかしっかりとチェックしていきます。この時点で間違いがあるとレセプト時に正しい情報とならないので、健康保険からお金を支払ってもらえないこともあります。よく注意しながらチェックしていく必要があるのです。

薬手帳を発行する仕事

調剤薬局事務の仕事には、お薬手帳の発行・印刷を行います。まず患者さんに対して、お薬手帳を持っているのかどうかを確認します。もしも持っていなければ、お薬手帳を発行します。この手帳には病気をした時の処方された薬についての記載が全て記録されています。

その為、他の病院へ通った際にも、このお薬手帳を提示することで、前にどんな薬を飲んでいたか、又、今現在どんな薬を飲んでいるのかが一目瞭然であり、薬との相性等によって薬を変えることも出来ます。とても大事な手帳なのです。この手帳を発行する仕事も調剤薬局事務の仕事なのです。

レセプト入力の仕事

調剤薬局事務の主な仕事の一つであるレセプト入力の仕事があります。日本ではほとんどの患者さんが、保険に加入しているので、診察料や薬代が一部負担となります。主に3割が自己負担となります。窓口にて、患者さんの一部負担金を徴収して、残りを保険者に請求することになります。

その保険者(国民健康保険や保険組合)に請求する業務をレセプト業務と呼んでいるのです。厚生労働省が定める調剤報酬点数表に基づいて点数を算出してレセプト作成をしていきます。毎月のレセプトは処方箋の受付日ごとに記載した調剤録を基に作成します。

作成したものは、国保連合会や支払い基金に提出します。ここで照合してチェックを行い、間違っている場合は送り返されます。これを返戻と言いますが、修正して再提出する業務も調剤薬局事務の仕事です。

患者の対応業務

患者さんへの直接的な対応も調剤薬局事務の仕事です。主に窓口での対応になりますが、中には電話での対応もあります。窓口での対応は、薬歴簿の作成についての指示やお薬手帳の発行についての情報等に対する対応です。

電話での問い合わせの場合は、薬に関する専門的な知識以外の応対になります。薬に対する専門的な知識は薬剤師が行うことになるのですがそれ以外の対応は、調剤薬局事務の仕事です。いわば職場の顔となるのですから、ハキハキとした元気で明るい対応をする必要があります。

調剤薬局事務の資格の基本的な知識

調剤薬局事務の資格を取るには試験に合格する必要があります。そこで、具体的な試験についての知識を紹介します。

試験内容について

調剤薬局事務の試験は、単純に分けると実技試験と学科試験があります。実技試験は調剤報酬の明細作成でです。一方、学科試験の場合は、医療保険制度や調剤報酬を請求する知識が求められます。専門用語もかなり多く、レセプトの点数算出や薬剤用語についての知識も出題されます。

その為、全く勉強せずに受験をしてしまうと、残念な結果になってしまうので、通信教育等でしっかりと勉強をした上で受験した方が、合格率もぐんと上がります。実技試験は、一般と老人と子供についてのレセプト記載で3症例分を記載します。

学科試験はマークシート部分は薬剤の基本的な知識、医療保険制度や調剤報酬請求の正しい知識等が出題されます。実際の仕事では受付業務もあるので、接遇についての問題も含まれてきます。しっかりと知識を得ておく必要がありますね。

いつ試験を行うのか?

調剤薬局事務の試験は年に6回あります。1月・3月・5月・7月・9月・11月です。技能認定振興協会主催の試験です。受験形態は、会場受験と在宅受験があり、多忙でなかなか会場に行けない場合は在宅での受験が可能ですから、受験しやすいと言えます。

特に実務経験が必要なくて、初めての人でも安心して受けることが出来るのが何と言っても魅力の一つでしょう。2ヶ月に一度は受験をすることが出来るので、一回ダメでも又再チャレンジすることが出来ます。何度でもチャレンジすることで試験に対する対策も万全になってきます。

勿論、一発で合格するのがより良い方法ですが、調剤事務管理士としての資格を取得する為に年に6回の回数は多忙な人にとってはとてもありがたい資格受験と言えますね。

気になる合格率は?

調剤薬局事務の合格基準は、学科が100点満点中70点以上、実技が1問につき50%以上、全体で70%以上で合格となっています。在宅での受験も可能であり、試験はテキストを見ながら受けることが出来るのです。

その為、難しい数字の丸暗記の必要がありません。本来、調剤薬局事務は資料を見ながらの仕事になるので、テキストを見ての受験が可能なのです。試験でもテキストを見ながら書類をしっかりと作成できれば合格することが出来ます。

小さい子供さんがいてなかなか外出が出来ないと言ったママさんでも安心して受験出来ますし、合格率も難易度が割と優しい点でも人気が高いのが頷けますね。

必要な費用はどれくらい?

調剤薬局事務の資格を取る為には、受験をする必要があります。その際にかかる受験費は、税込5,700円になっています。これはあくまでも受験にかかる費用ですので、その為に勉強をする学費等は含まれません。各学校によって費用の方は異なってきます。

通信教育の場合、大体4~5万円前後と言ったところでしょう。仕事をしながら、育児に奮闘しながら学習できるので、多くの女性が試験を受けています。勿論一度で合格出来なければ、合格できるまで何度も受けることになります。その度に受験料が必要になってきますので、事前に準備しておいてください。

合格への道!資格取得の取り方

調剤薬局事務の資格を取るにはどうしたらいいのか、その方法について紹介しています。

独学で勉強する

調剤薬局事務になる為に独学で勉強する女性も結構多いようです。独学の場合、どうしても注意すべきことは勉強方法です。最近注目されはじめてきた資格だけに、過去問や参考書、テキストと言った数も限られてしまいます。

その為、しっかりと学校で学ぶのと違って、知識が抜けてしまう恐れもあります。独学で勉強するのであれば、通信講座を上手く活用しながら勉強していくのが最も早い合格へと導いてくれます。

わざわざ参考書等を買う必要が無く、テキストだけで十分な要点が盛り込まれています。これならば、育児や仕事で忙しいと言う女性にとっても早い段階で資格取得を目指すことが出来ますね。

通信教育で勉強する

全くの独学で勉強するとなると、自身で教科書等を取り寄せなければいけません。どこに要点を置いたらいいのかも分からない人も多いでしょう。そこで通信教育で勉強をする女性が増えているのです。合格へ向けての要点がぎっしりと詰まっているテキストですから、それをしっかりと勉強することで合格への道が開けます。

添削指導もあるので、間違った所をチェックしてもらって、同じ間違いをしないように習得していけます。代表的なのがユーキャンやニチイですね。ユーキャンは、在宅受験が可能で、テキストを見ながら試験を受けることが出来ます。

又、合格後に就活に向けたサービスも展開していますので、不安なことなどもスタッフに相談出来ます。調剤薬局事務を目指すのであれば、通教を選ぶのが良いと思います。

通学で勉強する

調剤薬局事務資格を目指すには、通信教育の他に、通学で勉強すると言った本格的な勉強法があります。このコースで学ぶとたった3日間、合計15時間の受講によって調剤薬局事務に必要な医療保険と薬についての知識やレセプト作成方法を習得できます。

使用する教材も高い専門性があって評判ですし、何よりも同じ志を持った同志たちが集まっている教室ですから、一人で勉強することによる孤独感、やる気が起きないと言ったこともありません。集中的に勉強することが出来るのです。

短期間で専門資格を取得することが出来て、調剤薬局の就職を希望される方にはまさに最適な勉強方法と言えるでしょう。

資格を取る7つのメリット

調剤薬局事務になるのは、7つのメリットがあります。一体どんなメリットがあるのか紹介します。

1.短期間で取得できると言うこと

調剤薬局事務は民間資格ですから、特に難しいことはありません。ある程度の基礎を知っておくことで、ある程度の人は合格圏内です。通学で勉強をすれば、たった3日程度で習得できるのですから、これは短期間で取ることが出来る資格ですね。

短期間であれば、仕事や育児で大変な生活をしている人にとってはまさに理想的な勉強方法と言えます。医療機関ですから将来性も抜群であり、就職率も確保されますので、是非ともとっておきたい資格と言えるでしょう。

なかなか時間を取ることが出来ないと言う人でも通信教育で資格を取得できますが、この場合でも3、4ヶ月程度で取得可能です。

2.職探しが簡単になる

老若男女問わず、誰でも一度は病気になって病院のお世話になることもあります。その為、病院の需要性はとても高いのです。こういった医療機関に勤めると言うことは、そう難しいことではないのです。調剤薬局事務の求人は様々な媒体でよく見かけます。

調剤薬局事務で検索すると結構な量がヒットするので、求人記事を見つけやすいと思います。調剤薬局事務の資格は履歴書に記載が出来るので、医療機関に就職の場合はとても有利でしょう。身近に病院も必ず存在すると思うので、直接病院に当ってみると、意外と募集していたりするのです。

その為、職探しが割と楽に出来ると言う点が魅力的ですね。高齢化社会と言われる時代になり、今後も需要性は伸びてくるので、こういった資格は持っておくと便利だと思います。

3.雇用形態の自由度が高く、好きなスタイルで働ける

調剤薬局事務の魅力は何といっても、その雇用形態にあります。働く形態に自由度が高いのです。例えば午前中だけの勤務、午後だけの勤務、フルタイムで働きたい等、自分の好きなスタイルを選ぶことが出来るのがポイントです。

女性の場合、結婚後は育児や家事に追われることになります。フルタイムで働けないと言う人もいるでしょう。そういった時に自分の好きな時間帯に働くことが出来る、融通が利くような雇用形態はとても魅力的なのです。自由に働けるからこそ、多くの女性に人気の資格なのです。

4.定時時間が早い点

主婦の場合、仕事が終わって帰宅してからも仕事が待っています。家事に育児にとても大変です。そこで早めに終わって、家事の仕事が出来るように定時時間を早くしています。勿論、これは雇用形態に自由度が効く調剤薬局事務ならではです。

他の仕事であれば、そういった融通が利くわけではありません。主婦にとってはちょっとした時間でも、家事の為には必要な時間となってくるので、融通が利いて、その時間内に帰れると言うのはとてもありがたい存在です。

レセプトは持ち帰って作成が出来る仕事でもあるので、家に持ち帰って仕事をしている人もいます。それだけ自由度が高いからこそ、人気が高いと言えるでしょう。

5.例えブランクがあっても仕事復帰しやすい

女性の場合は、結婚後に出産などがあり、なかなか社会復帰できない現実があります。そういった中で、調剤薬局事務はそういったブランクがあっても割と仕事復帰しやすいと言われています。調剤薬局事務の魅力は、雇用形態の自由度が高いからです。

午前中や午後と言った勤務時間に指定が利くことが何よりも女性に魅力的であるのと同様に、医療機関の為、常に求人雇用が求められています。働いている女性が出産・育児で休業する場合、その間に働くことも出来ますので、仕事復帰はしやすいと言うのがメリットと言えますね。

一生を通して、女性にとって働きやすい職場であるので、こういった資格は取っておいて損はありません。

6.処方箋が無くても病院の薬を買うことが出来る

病院で働いているのですから、何かしらのメリットがあります。何と薬局やその他の医療機関で働いているスタッフは処方箋が無くても病院の薬を買うことが出来ると言うものです。一般的に病院で処方される薬は医師の処方なく薬を販売することが出来ません。

ただし、薬剤師や病院におけるスタッフにおいては、一部販売してもOKなのです。医師に診察するとなればそれだけ診察代がかかりますし、その分コストがかかってしまいます。そういったことをせずに処方薬を手にすることが出来れば、それは嬉しいですね。

しかし、これはあくまでも軽い症状の場合であり、重くなった場合に処方される薬であれば、医師に受診した後で貰うようにしましょう。

7.登録販売者が取得しやすいこと

登録販売者は誰でもなれる資格だそうです。小学生でも取ることが出来ると言うのですが、取っておくと、薬に対する仕組みが理解出来て、ドラッグストア等でも働けます。勿論調剤薬局でもこの資格はとても大きな意味をもたらします。

なぜなら、調剤薬局事務は受付等を行い、薬剤師から処方された薬を販売することになります。その際に薬に関する質問に答えやすくなるからです。合格率は40.6%と割と難しいのです。調剤薬局事務の資格よりも難しいのです。

この資格を取ることで、より幅広い業務を任されることになり、より収入もアップしていくことでしょう。薬局側でも推奨されている資格なので、積極的に取得するのが理想ですね。

地域別の調剤薬局事務の求人について

各地域の調剤薬局事務の求人状況について紹介します。

北海道・東北地方の求人について

病院が全国にあるように、調剤薬局も全国に点在しています。その為、全国規模での求人となるのです。北海道・東北地方の求人は、地方であり高齢者が多いこともあって需要も高くなっています。例えば北海道に限定された医療事務の求人サイトもあります。

旭川・道北エリア、帯広・十勝・釧路エリア、札幌道央エリア、函館・道南エリアと言った風に分類されてそれぞれの求人がされています。登録では、勤務地や曜日、時間帯を具体的に選べ、パートやアルバイト等の選択も出来て、割と時給が良いのです。

未経験OKの求人も多く、率先して採用している所も多いので、積極的に応募することが出来るでしょう。こういったサイトは無料で登録できるので、北海道や東北地方で働きたいと言う人は登録しておくと良いですね。

関東地方の求人について

日本の中心である関東地方での求人も多いです。東京・千葉等を中心に求人が多くアップされています。一般の求人サイトから医療系専門の求人サイトまで幅広く情報が載っていますから、希望している人は積極的に探してみると良いでしょう。

正社員雇用の場合、大体18万~20万円前後、キャリアがあれば25万円程になります。パートやアルバイトとしての雇用に対しても、大体時給950円前後となっていますので、一般的な時給からすると割と良い感じです。

薬局によっては残業がある場合もあるので、詳しくは直接採用先に聞いてみてください。

中部・近畿地方の求人について

愛知、奈良、京都を中心とした中部・近畿地方の調剤薬局事務の求人です。調剤薬局での医療事務の仕事は、派遣で行っている所も多く、随時現地登録していますから、気軽に応募することが出来ます。エリアもかなり幅広く展開しているので、自宅に近い薬局を紹介してもらえるでしょう。

派遣登録での医療事務の仕事であれば、登録しておけばいつでも好きな時に働くことが出来て、便利です。派遣の時給は結構良くて、調剤薬局事務の求人に際しても、納得のいくお仕事が出来るでしょう。関東地方ではなくても、主都部は病院も多く、薬局の数も多いです。

ネットで探してみると色々な条件での求人がありますから、自分に合った雇用形態の調剤薬局事務を目指してください。

中国・四国地方の求人について

地方の病院はあまり需要性が無いと思ってしまうものですが、実際には地方だからこそ病院の需要は高いのです。それだけ高齢化が進んでいるわけで、病院が無くては困る存在だからです。とはいっても、様々な事情で辞める人も多いので、求人もそう少なくありません。

思った以上の待遇での求人が載っているかもしれません。月給に関しては病院や薬局によって違ってくるのですが、月給13~15万と関東に比べると若干安い感じがします。勿論全ての病院や薬局がそうと言うわけではありません。

キャリアを積むことでより良いお給料になってくるので、まずは実績を付けることが大事ですね。

九州地方の求人について

調剤薬局事務としての求人は、勿論九州地方でもあります。レセプト業務等の調剤薬局事務としての仕事で、月給14~19万と、そう悪くない対応ですね。勿論病院や薬局によって月給は異なってきますが、九州の地方でのこのような待遇はそう悪くないと思います。

大病院でと言うよりも小中規模な病院での薬局での勤務も多く、アットホームな感じで落ち着いた雰囲気のもと、仕事を覚えることが出来る環境が多いようです。九州地域で仕事先を求めていると言う方は、こういった求人を探すと良いですね。

雇用形態も様々で、安定した仕事を探している人は正社員として、プライベートを充実したい方はアルバイトやパートとして融通をきかせて働くことが出来ます。

気になる調剤薬局事務の疑問点

調剤薬局事務の仕事をする上で、疑問に思うこともあるでしょう。そこで疑問点について紹介します。

未経験者ですが仕事はあるの?

調剤薬局事務での仕事は未経験でも出来るのかどうかと言った質問が結構多いのです。実際のところ、どうなのかと言うと、勿論未経験者でもOKです。調剤薬局事務での仕事は、雇用形態が自由なので、パートやアルバイトとしても働くことが出来ます。

このような形態であれば、特にスキルを必要としなくても働ける範囲です。勿論調剤薬局事務としての資格を持っていると採用されやすくなるので、試験を受けて合格しておくのが良いと思います。

短期間でも資格習得は可能なので、ちょっとした時間を利用して勉強してみると良いでしょう。履歴書に資格欄として記入出来ますし、特に経験が無くても需要性が高いので、チャレンジしてみる価値はあります。

資格が無くても働くことが出来る?

調剤薬局事務になりたいのであれば、調剤薬局事務の資格を受験するのが一般的ですが、こういった資格が無くても働くことは出来るのでしょうか?結論から言うと、働くことは可能です。医師や看護師・薬剤師は独占資格なので無資格では働くことが出来ません。

しかし医療事務や調剤薬局事務は独占資格ではないので、資格が無くても仕事をすることが出来ます。世間で公開されている求人情報にも、「未経験でも募集可能」と書かれていて、特に資格についての記載もありません。

勿論資格を持っていると、それなりの知識を持っていることになるので様々な仕事を任されることになり充実した仕事をすることが出来ます。時間があるのであれば、就職した後でも資格の勉強をしてみるのも良いかもしれませんね。

将来性抜群の調剤薬局事務にチャレンジ!

いかがですか?調剤薬局事務の仕事は、将来性も高く、就職するには一番適した環境であると言えます。仕事内容は大変な部分もありますが、やりがいがあり、スキルアップにつれて、お給料もアップしてくることと思います。受付業務等もあり、多くの人と接する中でコミュニケーションスキルも上がってくるでしょう。

病院は全国にどこでも存在し、そしてそれに伴って薬局も多く存在します。だからこそ求人数も多く、需要性も高いのですから、今のうちから資格を取得しておいて、就職に役立てるようにしておくと、やりがいのある仕事が見つかると思います。

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